Бронирование и оплата

Онлайн-бронирование круиза не требует предварительной регистрации в системе (доступ в личный кабинет сформируется автоматически и на указанную вами электронную почту при бронировании на сайте придёт письмо с логином и паролем для входа). Для того, чтобы осуществить бронирование онлайн на странице бронирования необходимо выбрать палубу, тип и номер каюты. После чего необходимо нажать на кнопку "отправить заявку" и внести данные покупателя (Фамилия, Имя, e-mail, номер телефона) и далее, нажав кнопку "продолжить" внести данные пассажиров (ФИО, ДР, Серия и номер паспорта; на ребенка - серию и номер свидетельства о рождении).

После того, как вы отправите заявку, ожидайте звонка менеджера для согласования деталей и выставления счета на оплату (все заявки обрабатываются в порядке очереди в рабочие часы с 10.00 до 17.00), его можно оплатить онлайн по ссылке в личном кабинете (после подтверждения брони менеджером) или в офисе отдела продаж нашей компании, по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая 87.

Предварительная бронь находится у нас в системе в течение 5 дней, именно в этот период времени Вам необходимо либо запросить счет, либо проинформировать нас о продлении брони по телефону +7 (499) 705-80-78 или электронной почте info@doninturflot.com. Отменить бронь Вы можете самостоятельно через личный кабинет.

Если запроса на счет не последовало, то через пять дней после создания брони Вы получаете письмо о том, что через два дня бронирование будет аннулировано и каюта вернется в продажу. Если вы получили это письмо, необходимо срочно запросить счет или продлить бронь, написав нам запрос по электронной почте: info@doninturflot.com или позвонив по телефону +7 (499) 705-80-78

Всем клиентам доступна беспроцентная рассрочка от компании «Донинтурфлот»!

Круизная компания «Донинтурфлот» предоставляет сервис поэтапной оплаты речного круиза без процентов и переплат. Для тех, у кого нет возможности внести полную оплату круиза, можно разбить ее на несколько платежей. Предлагаем воспользоваться сервисом!

Оплатить тур в рассрочку можно банковской картой через личный кабинет на сайте www.doninturflot.com, отложенным платежом (по выставленному счету) в отделении банка или в офисе продаж по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая 87

Условия использования рассрочки:

• Первый платеж должен составлять не менее 30% от полной цены круиза;
• Полная оплата цены тура должна быть осуществлена в соответствии с графиком платежей, но не позднее чем за 30 календарных дней до начала круиза. График платежей формирует менеджер по продажам по согласованию с заказчиком, после чего ссылки на оплату станут доступными в личном кабинете.

* Максимальный срок рассрочки составляет 7 месяцев

При бронировании и оплате тура в рассрочку применяются: 

• скидка постоянного клиента; 
• скидки, предусмотренные для отдельных категорий граждан, указанные на сайте компании.

* Рассрочка не предоставляется на те туры, которые попадают под акции, условие которых ограничивает период полной оплаты круиза.

К оплате принимаются банковские карты платежных систем Мир, Maestro, Visa и MasterCard.

Услуга бесплатная, никаких дополнительных процентов вы не платите. 

Для оплаты покупки вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов вашей карты. Пожалуйста, приготовьте вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. 

В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. 

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.


Вы можете запросить счет на оплату для оплаты в отделении или через личный кабинет вашего банка.