«Донинтурфлот» завершил навигацию 2025 года: итоги и отзывы пассажиров

Речную навигацию 2025 года компания «Донинтурфлот» завершила 4 ноября круизом выходного дня на теплоходе «Сергей Дягилев» по маршруту Москва – Тверь – Москва. Интерес к речным круизам растет год от года, и конечно же, все каюты на завершающей круиз в праздничные дни были забронированы заранее. Как говорят туристы, однажды побывав на Дягилеве, непременно захочешь туда вернуться.

Вот первые (и самые свежие) отзывы о круизе с 01.11.2025 по 04.11.2025:

«Всё было прекрасно. Спасибо экипажу и всем, кто участвовал в этом круизе»
«Спасибо всей команде теплохода за замечательное путешествие по России. Всё круто, еды только много вкусной»
«Всё очень понравилось! Благодарим за прекрасный сервис, очень вкусную еду, прекрасные вечерние развлечения. Будем советовать вас друзьям!»
«Мы в круизе в первый раз – просто восторг! Спасибо всем!»
«Все отлично. Спасибо за отдых»


Инцидент в завершающем рейсе, потребовавший вмешательства медицинского персонала.
Конечно, внезапная болезнь во время круиза может внести коррективы и очень огорчить. На помощь придет квалифицированный врач, который есть на каждом теплоходе «Донинтурфлота».
В ходе завершающего круиза один из пассажиров утром обратился к врачу в связи с недомоганием своих детей: рвотой у одной из дочерей и недомоганием у другой. Квалифицированная медицинская помощь была оказана незамедлительно. Во время стоянки теплохода до обеда и отсутствия родителей на борту врач контролировал состояние детей. Дети быстро восстановились и смогли после обеда присоединиться к детским программам, а также к совместному ужину с родителями. Отец детей обращался к пассажирам за ужином с призывом написать коллективную жалобу на компанию. Пассажиры его не поддержали и сообщили об этом на ресепшн теплохода. Объяснения сотрудников, что все обращения к врачу фиксируются, других схожих случаев недомогания у пассажиров зафиксировано не было, пассажир не принимал. По его обращению в надзорные органы на теплоходе «Сергей Дягилев» прошла проверка соответствия нормам санитарной безопасности.

Информация в СМИ:
Роспотребнадзор: проверка не выявила отравление на теплоходе «Сергей Дягилев» Источник Газета.ru 
Пресс-центр Роспотребнадзора по г. Москве

Итоги навигации 2025 - мнение туристов

Теплоход «Сергей Дягилев» (проект 302) — один из флагманов речного флота компании «Донинтурфлот». Разберём, чем он покоряет пассажиров, опираясь на реальные отзывы 2025 года, опубликованные туристами:

Особенная атмосфера и слаженная команда под руководством капитана Макарьева Юрия Михайловича

«Капитан, лучший в Мире, да, что, там, в Мире, во Вселенной! Атмосфера на корабле наполнена добром, доброжелательностью, уютом и спокойствием.»
«Экипаж судна приветлив, всегда готов ответить на любой вопрос и исполнить любой каприз!»
«Теплый радушный прием начинается с причала...мы только еще подходили к теплоходу, а наши чемоданы уже подхватывали матросы и доставляли к каютам.»

Интерьеры: тематические, отсылающие к эпохе Русского балета Дягилева, просторные общественные зоны с панорамными окнами, увеличенная площадь кают (особенно в категориях «Полулюкс» и «Люкс»), чистота - везде.

«Каюта напоминала номер в бутик‑отеле: всё продумано до мелочей, никаких „советских“ деталей».
«С первых минут на корабле мы сразу отметили идеальную чистоту всего корабля. Несколько матросов постоянно наводили блеск внутри и снаружи корабля.»
«Даже на полном ходу в каюте тихо — можно спать с открытым окном»
«Впечатления от всего путешествия самые великолепные: каюта очень уютная, чистая, персонал на всех уровнях максимально отзывчивый, питание на 5*, а капитан дружелюбный и открытый.»

Сервис и питание: вежливые официанты запоминают предпочтения гостей, разнообразные блюда русской и европейской кухни, специальное детское меню, возможность диетического питания по запросу.

«Было так вкусно, что невозможно было остановиться».
«Особенно хотим отметить шеф-повара и его команду. Все было очень вкусно и разнообразно. Меню каждый день новое.»
«Подача блюд, обслуживание на высоте.»
«Так же хочется выразить благодарность шеф-повару и сотрудникам ресторана за вкусную, оригинальную еду и красивую подачу.»
«Очень понравилось питание и его подача, это произведение искусства.»

Развлечения, маршрут и программа: ежедневные концерты, лекции и мастер‑классы, экскурсии, детская и взрослая анимация

«Не ожидали, что на теплоходе будет так насыщенно: каждый день новое событие, но без навязчивости».
«Классная команда аниматоров, которая каждый день удивляла нас интересными шоу и веселыми конкурсами».
«Организация экскурсий, все четко и профессионально.»


А что говорят критики? Редкие замечания о теплоходе "Сергей Дягилев" касаются:
- отсутствия лифта (для пассажиров с ограниченной мобильностью подъём по лестницам может быть сложен);
- отсутствия розеток у спального места;
- проблем с Wi-Fi и мобильной связью на некоторых участках маршрута;
- неудобной зоной шведского стола за завтраком.

Компания «Донинтурфлот» с вниманием и благодарностью относится к каждому отзыву!
Все пожелания и замечания доводятся до сведения руководства компании и учитываются при подготовке к новому круизному сезону. А восторженные отзывы и благодарности после каждого круиза – лучшая награда для команды теплохода!

И если вы выбираете теплоход, где комфорт не уступает атмосфере, «Сергей Дягилев» оправдает ваши ожидания. Его сильные стороны — продуманные каюты, внимательная команда и маршруты, раскрывающие красоту России с воды.